Entrega

Nacional península y baleares: máximo de 3 días laborables.

Nuestra compañía de envíos te hará llegar un sms de preaviso el día de entrega con la franja horaria de entrega. Si no te va bien podrás modificarla y elegir la hora que más te convenga.

Gastos de envío

Si eres de Barcelona puedes hacer tu pedido y solicitar la recogida en nuestro showroom con gastos de envío gratuitos.

Los gastos de envío son:

Península y Baleares 7,90 euros

En períodos de rebajas los gastos e envío son de 12.50 euros.

Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y resto de europa envíanos un mail a hola@brokenbasics.com

Todos los gastos de envío incluyen un cambio gratuito.

Política de cambios.

Sentimos mucho si tu brokenbasics o no te va bien y es por eso puedes hacer cambios.

Cuando tengas el pedido si quieres cambiarlo o devolverlo tienes 15 días para hacerlo una vez recibido el artículo. Tu prenda debe estar en perfectas condiciones y ser devuelta con el mismo packaging que se ha entregado.

El procedimiento es el siguiente:

Envía un mail a hola@brokenbasics.com para solicitar el cambio y te daremos más detalles sobre el proceso.

 

Los gastos de envío para un cambio o devolución corren a nuestro cargo, en caso de cambios o devoluciones adicionales corren a tu cargo.

Si eres de Barcelona y te resulta más cómodo hacer un cambio y probarte las prendas puedes acercarte a nuestro showroom con la prenda en su packaging original. Podrás también hacer la devolución directamente en el showroom ( previo aviso via email ).

Mireia Barcelona
Travessera de Gràcia 123
08012 Barcelona
Lunes a Sábado Horario: 10h a 14h y 17h a 20.30 horas