POLÍTICA DE PRODUCCIÓN
Trabajamos con tallas para todas nuestras prendas de colección excepto en el modelo Estefanía .
En los modelos en los que usamos tejidos naturales como el terciopelo de seda los colores finales puede sufrir pequeñas alteraciones, esto se debe a que las tintadas pueden no ser siempre 100 % idénticas.
Todas las fotografías que se usan de nuestras novias reales pueden tener filtros y/o tratamientos de luz que puedan también alterar en cierta forma el colorido de las prendas.
Podrás encontrar toda la información sobre medidas en nuestra guía de tallas. Si consideras que necesitas una talla especial o un ajuste en alguna de nuestras tallas antes de hacer tu pedido escríbenos a hola@brokenbasics.com y cuéntanos cuál es tu petición.
Todo el proceso de diseño, corte , confección y bordado de la prenda se realiza íntegramente en España.
No se realizan arreglos a posteriori de la venta en las ventas online.
En las ventas realizadas en showroom se ofrecerá el servicio de arreglo y se informará del coste del servicio según dificultad.
PLAZO DE ENTREGA
No trabajamos con stock para poder dar opción a personalizar tu prenda por lo que una vez efectuado tu pedido te llegará en un plazo máximo de 5 semanas ( entre 4 y 5 es lo habitual ). Para Baleares puede variar de 3 a 5 días más. Para envíos internacionales consultar.
Si necesitas tenerlo de forma más rápida ponte en contacto con nosotros a través de hola@brokenbasics.com antes de efectuar tu pedido.
FORMA DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO
Todos nuestros precios incluyen el 21 % de IVA y pueden estar sujetos a cambios.
Los posibles cambios no afectarán a los pedidos que estén previamente confirmados.
Gastos de envío:
| España (Península) | 5,90 € |
| Baleares, Andorra y Portugal | 8,50 € |
| Europa – Zona 1 * | 23 € |
| Europa – Zona 2 * | 27 € |
| USA + Canadá | 55 € |
*Europa – Zona 1 : Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Gibraltar, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Reino Unido
**Europa – Zona 2: Chipre, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría ,Irlanda, Letonia, Liechteintein, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza
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Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 100 € de compra para Península y Andorra.
Para pedidos a Canarias, Ceuta o Melilla, ponte en contacto con nosotros a través de hola@brokenbasics.com.
En caso de generarse gastos de aduana derivados serán asumidos por el cliente